保养车被坑二十万,我反手让整个集团给我道歉王海张伟免费小说推荐_免费小说笔趣阁保养车被坑二十万,我反手让整个集团给我道歉王海张伟

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作者:浪迹诸天

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2025-11-10 22:21:07

我叫姜宁,一个刚“喜提”人生第一辆二手车的普通女孩。至少,

在城北那家4S店的维修顾问眼里,我就是这样的。他看着我,

就像看着一只揣着钱包、瑟瑟发抖的待宰羔羊。从“积碳”到“油泥”,

从“变速箱养护”到“刹车系统深度清理”,他嘴里的每一个专业名词,都像一把手术刀,

精准地切割着我的钱包。一张两万块的维修单,他说得云淡风轻,

仿佛是给我打了天大的折扣。他以为我会被吓住,会乖乖掏钱。他不知道,我的另一个身份,

是全网粉丝八百万的硬核科技博主“姜戈”。他更不知道,他说的每一句话,

做的每一个小动作,正通过我胸口别针上的微型摄像头,实时传输到八百万人的眼前。

一场精心策划的“钓鱼执法”,现在,才刚刚开始。1我把车钥匙递过去的时候,

特地让自己的手抖了一下。“师傅,我这个车……最近开起来总觉得有点声音,

您帮我好好看看。”我的声音不大,带着点恰到好处的怯生生。对面穿着蓝色工服的男人,

胸牌上写着“维修顾问张伟”。他接过钥匙,嘴角那抹笑意藏都藏不住。

那是一种老猎人看到兔子钻进陷阱的笑。“美女,放心吧,交给我们绝对没问题。

”他上下打量了一下我的车,一辆很普通的白色家用车,还是两年前的旧款。再看看我,

白恤,牛仔裤,帆布鞋,素面朝天。完美。他心里的算盘珠子,我隔着三米都能听见响。

“您先去休息室坐会儿,喝点水,我们这边先给您的爱车做个全面检查,大概半小时。

”我点点头,乖巧得像个刚进城的大学生。休息室里有免费的咖啡和饼干,空调开得很足。

我找了个角落坐下,掏出手机,点开一个图标隐蔽的APP。屏幕上,

四个不同角度的画面被拼接在一起。一个在我胸口的别针上,正对着前台。

一个在我车里的中控台上,伪装成一个香薰。一个在我递过去的钥匙扣上。还有一个,

在我包的侧面,一个不起眼的挂饰。直播间的标题简单粗暴:《直击4S店宰客现场,

你的钱就是这么没的》。此刻,在线人数已经突破了三十万。弹幕飞速滚动。“来了来了!

姜戈终于对汽车下手了!”“这演技,奥斯卡欠主播一个小金人啊!”“我赌五毛,

今天这顾问的提成,得按万算。”“前面的格局小了,我赌他今天得丢工作。

”我抿了一口咖啡,味道不怎么样。半小时,一分不多,一分不少。张伟拿着一个文件夹,

面色凝重地向我走来。来了,大戏开场了。他把文件夹往我面前一摊,

上面是一张打印出来的检测报告,密密麻麻的专业术语,

还用红笔勾出了好几项“严重”问题。“姜小姐,您这车……情况不太乐观啊。

”他叹了口气,眉头皱得能夹死一只苍蝇。“啊?怎么了师傅?我才开了三万公里啊。

”我“惊慌”地抬起头。“三万公里是道坎儿啊。”他一副“你还年轻不懂”的过来人姿态,

手指点在报告上。“您看这里,节气门积碳严重,再不清洗,会影响发动机进气,

导致油耗增高、动力下降,严重点甚至会突然熄火,很危险的。”“还有这里,火花塞,

你看这个数据,点火间隙已经过大了,再用下去,会损伤点火线圈,

到时候换一个可就是大几千了。”“最要命的是这个,变速箱油。”他压低了声音,

表情严肃得像在宣布医院的病危通知书。“检测出来已经严重劣化了,里面全是金属碎屑。

您再开下去,变速箱报废就是时间问题。换个变速箱,您这车……还不如直接卖了。

”他说一句,我的心就“咯噔”一下,配合得天衣无缝。等他说完,我抬起眼,

带着哭腔问:“那……那要修好,得多少钱啊?”张伟似乎很满意我的反应,他拿起笔,

在另一张纸上唰唰唰地写了起来。“节气门清洗,800;更换原厂火花塞,一套4D的,

1200;变速箱油,用循环机换,12升,加上工时费,

一共3500……”他一边写一边念,最后把单子往我面前一推。

“刹车系统也得做个深度保养,转向系统也得检查一下……这些都是安全相关的,不能马虎。

”“我给您申请了个内部折扣,所有项目加起来,给您算个整数。”他伸出两根手指。

“两万。”2两万。不多不少,正好是我粉丝私信里,她妈妈被坑的那个数。

看来这已经成了他们的一个标准套餐了。我看着那张写满了“关爱”的维修单,

眼眶适时地红了。“这么……这么多钱啊。”“姜小姐,账不是这么算的。

”张伟把身子往前凑了凑,一股廉价烟草混合着油污的味道扑面而来。“您想想,花两万,

买个安心,买个安全,值不值?万一哪天在高速上,车子突然出了问题,

那后果……不堪设想啊。”他的话术很标准,先恐吓,再提供解决方案,

最后拔高到生命安全层面,让你觉得不花钱就是对自己不负责。直播间的弹幕已经炸了。

“我靠!三万公里的车让他说得跟报废车一样!”“节气门清洗最多两百!

火花塞自己买也就两三百块钱!”“循环机换变速箱油,妥妥的智商税啊!重力换就足够了!

”“这个张伟,脸都不要了!”我深吸一口气,像是下定了很大的决心,然后抬头看着他,

眼神里充满了“无助”和“依赖”。“师傅,我……我不太懂这些。但是我老公跟我说过,

车子的事都要听专业的。”一听到“老公”两个字,张伟的眼睛亮了一下。这代表着,

买单的人可能不是我,决策链条更长,也更容易被他这种“专业人士”拿捏。“对嘛!

你老公说的没错!”他一拍大腿,“我们就是专业的!这家店开了十几年了,靠的就是口碑!

”“那……”我犹豫着,伸出手指,小心翼翼地点了点维修单上的“节气门清洗”。

“这个……真的有那么严重吗?”“当然!”张伟的语气斩钉截铁,“我还能骗您不成?

我们都有数据支撑的。”“哦……”我点点头,然后,当着他的面,慢慢地掏出了手机。

张伟的表情没有任何变化,他可能以为我要打电话给“老公”求助。我解锁屏幕,

打开浏览器。然后,我把手机屏幕转向他,确保他能看清楚上面的字。我用的是语音输入,

声音不大,但在安静的休息室里,足够清晰。“节气门,多久,清洗一次?”页面跳转,

几条权威汽车网站的科普文章立刻跳了出来。我没有自己看,而是像个求知欲很强的学生,

一字一句地念了出来:“一般来说,建议车主每隔两到四万公里,对节气门进行一次清洗。

但具体周期,还需根据车主的驾驶习惯、行驶路况以及油品质量来决定……”念完,

我抬起头,眨了眨眼睛,一脸天真地问他:“师傅,上面说两到四万公里才需要洗,

我这才刚三万,是不是还能再开一开呀?”张伟脸上的笑容,僵住了。

他大概没见过这么操作的客户。“咳,”他清了清嗓子,“网上的东西,不准的。

他们那是理论数据,咱们这是实际情况。每个车不一样。”“哦,这样啊。”我再次点点头,

表示受教了。然后,我的手指下滑,点中了另一项。“师傅,那这个火花塞呢?

您说我的已经不行了。”我再次启动语音输入。“XX车型,原厂火花塞,更换周期。

”搜索结果秒出。我又开始念:“该车型使用的原厂铱金火花塞,

理论更换周期为八到十万公里。如果驾驶环境恶劣,可提前至六万公里进行检查或更换。

”我的声音依旧柔婉,但每个字都像一根小小的针,扎在张伟的笑脸上。“师傅,你看,

这个上面说,我的火花塞还能用好几万公里呢。是不是我这车有什么特殊情况,

所以损耗得特别快呀?”张伟的额角,渗出了一丝细密的汗珠。他大概已经意识到,

今天这只“绵羊”,身上可能长了刺。“美女,你……你老看网上的东西干嘛。

”他的语气有点不自然了,“我们是专业的技师,是拆开来检查过的,比网上的准确多了。

”“我相信您是专业的。”我立刻送上一记肯定,让他放松警惕。

“我就是……就是钱带得不太够,想看看哪些是今天必须做的,哪些可以下次再做。

”我露出一个不好意思的笑容,“毕竟两万块,也不是个小数目。

”我把“钱不够”这个台阶递到了他脚下。一个聪明的销售,这时候就该顺着台阶下,

把项目砍掉一些,赚个几千块了事。但显然,张伟不是。或者说,

我的“软弱”和“无知”演得太成功,让他觉得,这只是最后的挣扎。他深吸一口气,

决定给我上点强度。“姜小姐,前面那些都是小问题,今天不做,下次也能补。

但这个变速箱油,你今天必须换!”他的语气,不容置疑。3“必须换?”我重复了一遍,

眉头微微蹙起,露出一副被吓到的表情。“对,必须换!”张伟斩钉截铁,

手指重重地敲在“变速箱养护”那一栏上,“我跟你说,这不是开玩笑的。

我刚才让徒弟放了一点油出来,你猜怎么着?”他顿了顿,身体前倾,声音压得更低了,

营造出一种神秘而紧张的气氛。“黑得跟墨汁一样!里面全是亮晶晶的金属屑!这说明什么?

说明你的变速箱内部已经开始异常磨损了!你现在不换油,再开个几百公里,等磨损加剧,

离合器片一打滑,整个变速箱就得大修!”“大修一个变速箱多少钱?进口的,好几万!

国产的也得两三万!你这车才值多少钱?”他这一套组合拳打下来,又快又猛。恐吓,夸大,

制造信息壁垒。普通车主听到这里,基本已经六神无主,只能任他摆布了。

直播间里已经骂翻了天。“放屁!三万公里的车,变速箱油能有多脏?”“还金属屑,

他怎么不说里面有高达呢?”“这孙子,为了开单,连脸都不要了!”“主播,怼他!

别跟他客气了!”我没理会弹幕的激动,依旧保持着我的“小白”人设。我看着张伟,

眼神里充满了恐惧和纠结。“那……真的有那么严重吗?不能……不能先开着吗?”“开?

怎么开?”张伟嗤笑一声,带着一丝轻蔑,“姜小姐,我是在为你着想。出了事,

我们4S店可不负责任。到时候你别说我们没提醒你。”他开始撇清责任了。

这是压垮骆驼的最后一根稻草。很多车主就是怕担这个责任,才咬牙认栽的。我沉默了。

低着头,手指无意识地搅动着衣角,把一个涉世未深、被吓坏了的女生的形象,

演得淋漓尽致。张伟以为我被他说动了,语气缓和下来。“这样吧,姜小姐,

我看你也是个实在人。别的项目,你今天不做可以,我给你备注一下,下次来再说。

但这个变速箱油,你听我的,今天必须换掉。三千五,买个安全,绝对值。

”他主动做出了“让步”。从两万,降到了三千五。看起来,他亏了。但实际上,

光这一个项目,他的利润就至少有两千块。这算盘,打得真精。我抬起头,

眼圈红红地看着他。“师傅,我相信您是专业的。可是……我能亲眼看看那个放出来的油吗?

我老公说,耳听为虚,眼见为实。”我又一次把“我老公”推了出来。

这个虚构的、懂点车、但又不在场的男人,是最好的挡箭牌。张伟的眉头立刻皱了起来。

“看什么?车间里油污多,危险,客户是不能随便进去的。”他一口回绝。“就看一眼,

我就在门口看,不进去。”我用近乎哀求的语气说道,“不然我回去没法跟我老公交代。

他就信他眼睛看到的。”我的坚持,让张伟有些不耐烦了。到嘴的肥肉,怎么就那么难啃。

“有什么好看的,黑乎乎的一团。”他嘟囔着。“求您了,师傅。”我站起身,

微微向他鞠了一躬,“就一眼。”我的态度放得极低。张伟看着我,

最终还是不情愿地点了点头。或许他觉得,就算给我看了,我也看不出什么名堂。

或许他觉得,拒绝得太干脆,反而显得心虚。“行吧行吧,跟我来。真是麻烦。”他带着我,

走向了维修车间。隔着一道黄色的安全线,我看到了我的车被高高地举在升举机上。

一个年轻的技工,看起来像个学徒,正站在车底。看到张伟带我过来,

那个叫小李的学徒愣了一下。“张哥,这……”“客户想看看油。”张伟不耐烦地摆摆手,

指着旁边一个铁盘里的一小滩油液,“喏,就是这个,你自己看吧。黑不黑?脏不脏?

”我凑过去,探头看了一眼。那油液确实颜色很深,呈深褐色。在车间明亮的灯光下,

仔细看,里面确实有一些微小的、亮晶晶的反光点。如果是普通车主,看到这一幕,

恐怕真的就信了。但我不是。我拿出手机,对着那盘油,打开了闪光灯,拍了一张特写照片。

“哎你干什么!”张伟立刻警觉起来。“我拍给我老公看。”我把手机屏幕递到他面前,

理由无懈可击。拍完照,我没有马上离开。而是把目光投向了那个学徒小李。

他看起来很紧张,眼神躲闪,不敢与我对视。我忽然开口,问了一个让张伟措手不及的问题。

“小师傅,我想问一下,这个盘子……在接我们车放出来的油之前,是干净的吗?

”4我的问题很轻,但落在张伟和小李的耳朵里,不亚于一声惊雷。

小李的身体明显僵硬了一下,眼神更加慌乱。张伟的脸则瞬间沉了下来。“你什么意思?

”“我没什么意思呀。”我依然保持着微笑,人畜无害,“我就是好奇问问。

因为我看这个盘子好像有点旧,边上还有些油渍。要是之前没洗干净,里面留了别的东西,

会不会影响判断呀?”我的话,说得合情合理,充满了“小白”式的好奇。但每一个字,

都在诛他的心。因为我知道,这种猫腻太常见了。

用一个事先准备好的、装有“问题油液”的盘子,去接任何一辆车放出来的油,

都能“诊断”出变速箱的大问题。“胡说八道!”张伟的音量陡然拔高,

似乎想用气势来掩饰心虚,“我们这儿工具都是专用的,用完就清洗,怎么可能不干净!

”“哦哦,那就好,那就好。”我连忙点头道歉,“对不起师傅,我乱说话了。

”我嘴上道着歉,眼睛却一直盯着小学徒小李。他的手,攥着一把扳手,

指节因为用力而发白。他在紧张,甚至……在害怕。张伟显然也注意到了小李的异常,

他狠狠地瞪了小李一眼,眼神里充满了警告。“行了,看也看了,赶紧回去吧,

别在这儿耽误师傅们干活。”张伟开始赶人了。“好的好的。”我乖乖地转身。

但在转身的瞬间,我用极快的速度,对着小李的方向,用口型无声地说了两个字。“救你。

”小李的瞳孔,猛地一缩。我没再看他,跟着张伟回到了休息室。回到座位上,

张伟的耐心显然已经被我消耗殆尽。“怎么样姜小姐,这下信了吧?油我给你看过了,

问题我也给你指出来了。到底换不换,你给个准话。

”“我……”我低头看着手机里那张油液的照片,放大,再放大。照片拍得很清晰。

那些亮晶晶的“金属屑”,在高清镜头下,呈现出一种规则的、细小的粉末状。

这根本不是变速箱磨损产生的金属碎屑。倒像是……我脑子里闪过一个东西。

我在之前的视频里,评测过一种工业用的高光研磨粉。撒上一点,

就能让任何液体都变得“星光闪闪”。我关掉照片,抬起头,脸上挂着歉意的微笑。

“张师傅,真是太谢谢您了,这么尽心尽力地帮我检查。”张伟以为我服软了,

脸色缓和下来:“知道就好。那这单子……”“是这样的,”我打断了他,

“我刚才把照片发给我老公了。他说……他说他马上过来一趟。”“他过来干嘛?

”张伟一愣。“他说他对这个油很感兴趣,还说他有个朋友在质监局工作,

正好对汽车维修这块的油品检测很有研究,想带回去化验一下。”我笑得更甜了。

“他还让我一定得把这盘‘样品’给留好了,千万不能让你们给倒了。师傅,

您看……方便吗?”“轰”的一声。我仿佛能听到张强脑子里那根弦,断掉的声音。

他的脸色,从不耐烦,到惊愕,再到恐慌,最后变成了一片煞白。“质……质监局?

”他的声音都在发颤。“对呀。”我歪了歪头,一脸无辜,“我老公就是爱较真。

他说现在科技发达了,是不是金属屑,一化验就知道了。要是真有问题,我们肯定得换,

还得感谢您。但要是……万一搞错了,也好还你们一个清白,对不对?”“清白”两个字,

我咬得特别重。张伟的嘴唇哆嗦着,一个字也说不出来。他看着我,眼神里充满了不敢置信。

他怎么也想不明白,一个看起来人畜无害的小姑娘,怎么句句话都往他死穴上戳。

休息室里的空气,仿佛凝固了。就在这时,我的手机响了。我拿起来一看,

是一个陌生的本地号码。我按了接听,开了免提。电话那头,

传来一个略带紧张的年轻男人的声音。“喂?是……是姜戈老师吗?”我嘴角的笑意,

终于不再掩饰。“我是。小李师傅,你想好了?”电话那头,沉默了两秒,

然后是一个坚定的声音。“我想好了。我有证据。”5电话里,小李的声音虽然紧张,

但吐字清晰。“姜戈老师,张伟他……他让我干的。那个盘子里的油,

是他从一辆报废的事故车里抽出来的,里面的金属粉,是他自己加进去的。

”我的手机开了免提。这几句话,像一颗炸弹,在安静的休息室里轰然引爆。张伟的脸,

瞬间血色尽失,白得像一张纸。他猛地转向我,眼神里充满了震惊和恐惧,指着我,

嘴唇哆嗦着:“你……你是……姜戈?”“姜戈”这个名字,

在数码、科技、汽车这几个圈子里,分量不轻。它代表着绝对的专业、较真,

以及……不死不休的打假。我没有回答他,只是微笑着举起手机。屏幕上,

那个隐蔽的APP界面不知何时已经切换到了前置摄像头。我的脸,张伟惨白的脸,

都清晰地出现在画面里。画面的角落,一个红色的标识格外醒目——“直播中”。在线人数,

一百二十万。弹幕像疯了一样,密密麻麻地覆盖了整个屏幕。“摊牌了!哈哈哈哈!

我就等这一刻!”“张伟:我是谁?我在哪?发生了什么?”“小李师傅好样的!弃暗投明,

前途无量!”“社会性死亡直播现场,前排出售瓜子汽水!”张伟的腿一软,

差点瘫坐在地上。他终于明白了。从我踏进这家店的第一秒开始,

他就掉进了一个为他量身定做的陷阱里。什么不懂车的小白,什么要打电话问老公,

全都是演的。这个人,就是冲着他,冲着这家店来的。“你……你……”他指着我,

你了半天,说不出一句完整的话。“张伟先生,”我的声音不大,但通过手机的麦克风,

清晰地传遍了整个直播间,“现在,我正式以科技博主‘姜戈’的身份,

向您以及您所在的4S店,提出几个问题。”“第一,

贵店是否存在系统性的、以欺诈和恐吓为手段,诱导消费者进行不必要维修保养的行为?

”“第二,刚才您向我展示的,含有大量金属粉末的‘问题油液’,是否为伪造样品?

这种行为,在贵店是否为常态?”“第三,您刚才报出的两万元维修费用,

其收费标准是否合规?是否存在价格虚高、巧立名目的问题?”我每问一个问题,

张伟的脸色就更白一分。“我……我没有……你血口喷人!”他还在做最后的挣扎。

“没有吗?”我晃了晃另一部手机,“小李师傅刚才已经把更衣室里,

你藏起来的那瓶‘道具’的照片发给我了。需要我展示给一百多万观众看看吗?瓶身上,

应该还有你的指纹吧?”这句话,是压垮他的最后一根稻草。张伟彻底崩溃了。

他“噗通”一声,瘫倒在椅子上,面如死灰。

“不是我……不是我一个人的主意……”他喃喃自语,眼神涣散,

“是王经理……王经理教我的……他说所有人都这么干……”王经理。店长吗?很好,

钓到了一条更大的鱼。就在这时,休息室的门被推开了。

一个穿着白衬衫、打着领带的中年男人,满脸堆笑地走了进来。“姜小姐,

听说您对我们的服务有点疑……”他的话说到一半,戛然而生。

因为他看到了瘫在椅子上的张伟,和我手中那个明晃晃的直播界面。他脸上的笑容,

瞬间凝固。我看着他胸前的铭牌——“店长王海”。我对他笑了笑。“王经理,是吧?

来得正好。”“张伟顾问说,这些宰客的套路,都是您教的。一百多万网友,

都想听听您的解释。”6王海的反应比张伟快多了。他只愣了三秒钟,

立刻意识到问题的严重性。他没有狡辩,也没有慌乱,而是第一时间冲过来,不是对我,

而是对着我的手机镜头。他弯下腰,鞠了一个九十度的躬。“各位网友,

我是这家店的店长王海。首先,我为我们员工张伟的不当行为,向这位女士,

以及所有关注这件事的朋友们,致以最诚挚的歉意!”态度很诚恳,反应很迅速。

是个老江湖。如果这是一般的客户纠纷,他这套操作,可能就糊弄过去了。可惜,

他面对的是我,和我的八百万粉丝。“王经理,道歉我们收到了。”我平淡地说道,

“但道歉,解决不了问题。我想知道的是,这是张伟的个人行为,还是贵店的企业文化?

”“个人行为!绝对是个人行为!”王海立刻撇清关系,指着瘫软的张伟,义正言辞,

“张伟!你太让我失望了!我们公司三令五申,要诚信经营,你怎么能为了个人业绩,

做出这种损害公司名誉的事情!从现在开始,你被开除了!”他当着直播镜头的面,

直接开掉了张伟。够果断,够狠。想用一个“临时工”来平息整件事。张伟猛地抬起头,

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